Normativas y Certificaciones

Conscientes, desde las instituciones y organismos públicos, de la importancia de la Calidad en el crecimiento de las empresas, estos han apoyado su implantación en función de diferentes elementos legislativos. En España se han elaborado una serie de leyes y se han creado instituciones con el fin de proporcionar al conjunto empresarial del país los medios necesarios para asegurar y mejorar la Calidad. A todos los elementos creados por la administración para apoyar, regular y asegurar la Calidad en las empresas los llamaremos la infraestructura de la Calidad.